Ferien Villa & Yacht Charter in Croatien

Official Website - Direct Booking - Direct Contact to Owner

Često postavljena pitanja

Kad je moja rezervacija valjano bukira?

Nakon dobitka naše potvrde rezervacije, molimo za plaćanje avansa u visini od 30% ukupnog iznosa. Vaša rezervacija se smatra garantiranom, čim zaprimimo avans.

Kada dospijeva preostali iznos?

Preostali iznos  potrebno je platiti najkasnije 28 dana prije dolaska putem doznake.

Koje se valute priznaju?

Plaćanja se mogu prihvatiti samo u eurima (EUR).

Kako glase uvjeti storniranja?

Moguće je stornirati Vašu rezervaciju bez naknade najkasnije 12 tjedana (84 dana) prije dolaska. Eventualni avansi će se vratiti. Prilikom storniranja kraćih od 84 dana prije dolaska, obračunati će se sljedeća naknada:

  • 83 - 56 dana prije dolaska:                   30 % ukupnog aranžmana
  • 55 - 42 dana prije dolaska:                   60 % ukupnog aranžmana
  • 41 - 28 dana prije dolaska:                   80 % ukupnog aranžmana
  • za storniranja kraća od 28 dana prije dolaska ili za nedolazak: 100 % ukupnog aranžmana.

Storniranje se mora izvršiti u pismenom obliku. Kao dan storniranja smatra se dan, kada pismeno storniranje prispije kod nas.

Prijevremeni odlazak: za odlazak prije bukiranog datuma odlaska neće se izvršiti povrat sredstava.

U koliko sati je moguć ulazak u vilu na dan dolaska?

Vila je na Vašem raspolaganju od 16.00 sati na dan dolaska. Napomena: Molimo Vas da nas nekoliko dana unaprijed obavijestite o točnom vremenu dolaska. Po dolasku biti ćete dočekani od strane našeg partnera u vili, koji će Vam uručiti ključeve, informirati Vas o važnim detaljima opreme vile, te će Vam dati  korisne informacije u odnosu na otok.

Koliko se vila još može koristiti na dan odlaska?

Vrijeme odlaska je 10.00 sati ujutro. Naš lokalni partner će preuzeti ključeve, te će izvršiti povrat kaucije nakon urednog vraćanja vile.

Zašto je potrebno uplatiti kauciju?

Kaucija služi iznajmljivaču za osiguranje šteta u vili. Kaucija će se vratiti nakon urednog napuštanja vile.